Termini e condizioni

Termini e condizioni di vendita

Tutti gli acquisti effettuati su SA MESA BOX sono regolati dalle presenti condizioni generali di vendita, redatte nel rispetto della normativa italiana ed europea in materia di commercio elettronico.

Le informazioni relative a prodotti, prezzi, modalità di pagamento, spedizioni, diritto di recesso e assistenza clienti sono fornite in modo chiaro e trasparente per garantire un’esperienza d’acquisto sicura e affidabile.

Privacy policy (GDPR)

SA MESA BOX tutela la privacy dei propri clienti e garantisce il trattamento dei dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità legate alla gestione degli ordini, all’assistenza clienti e al miglioramento dei servizi offerti, adottando adeguate misure di sicurezza e protezione.

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Spedizioni, resi e assistenza

SA MESA BOX effettua spedizioni in tutta Italia tramite corrieri selezionati, garantendo la massima attenzione nella preparazione e nella conservazione dei prodotti.

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità degli articoli e ai periodi di maggiore richiesta.

In caso di anomalie, prodotti danneggiati o problematiche relative all’ordine, il cliente è invitato a contattare il servizio assistenza entro 48 ore dalla consegna, allegando eventuale documentazione fotografica.

Per ragioni igienico-sanitarie e trattandosi di prodotti alimentari, non è possibile effettuare resi di confezioni aperte o consumate, salvo diversa previsione di legge.

Contatti e dati aziendali

SA MESA BOX opera dalla Sardegna con l’obiettivo di valorizzare prodotti selezionati e di alta qualità attraverso un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e trasparente.

Per richieste di assistenza, informazioni sugli ordini o supporto clienti è possibile contattarci tramite i riferimenti indicati di seguito.

Email: info@samesabox.it

Sede operativa: Cagliari (CA), Sardegna – Italia

Il nostro servizio clienti è a disposizione per fornire supporto prima, durante e dopo l’acquisto.